E-devlet yardım sorgusu yapabilmek için öncelikle sisteme giriş yapılması gerekir. Sisteme giriş yapıldıktan sonra destekten yararlanabilmek için başvuru yapılması önem taşır. Başvuru yapılmış ve sadece sorgulanmak isteniyor ise bu durumda sosyal yardım sayfasına girmek gerekir. E-devlet sisteminden sosyal yardım sorgusu yapmak isteyen bir kişinin kullanması gereken menü “Sosyal Yardım Bilgileri Sorgulama” olarak karşısına çıkar. Bu noktada sosyal yardım sorgusu yaparken kimlik numarası ile sisteme girmek gerekir.
Sosyal Yardım Bilgileri Nasıl Öğrenilir?
E-devlet sosyal yardım bilgisi öğrenme amacı ile de kullanılabilen bir sitedir. İnternet üzerinden bağlantı sağlandıktan sonra sisteme girilmelidir. Sisteme yapılan giriş ile sosyal yardım sorgu ekranına ulaşmak oldukça kolaydır. Sosyal yardıma başvurulmuş ise ödeme durumuna ilişkin durum ekranda yer alacaktır. Ancak herhangi bir başvuru yapılmamış ise “Sosyal yardım bilgisi bulunamamıştır” ibaresi ile karşılaşılacaktır.
Sosyal Yardım Bilgi Sistemine Nereden Ulaşılır?
Sosyal yardım bilgisine erişmek için e-devlet sistemi ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının resmi internet sitesi kullanılabilir. Ayrıca aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile telefon üzerinden de iletişime geçerek başvurunun hangi aşamada olduğu sorgulanabilir. Sosyal yardım bilgi sistemine ulaşırken kimlik numarası ile hareket etmek gerekmektedir. Sosyal yardım sorgusu yaparken eğer telefon kullanılacak ise şahsi arama yapılması önerilir.
Sosyal Yardım Bilgileri Ödeme Hazırdır İbaresi Ne Anlama Gelir?
Sosyal yardım bilgilerine yönelik sorgu yapıldığı zaman ödeme hazırdır ibaresi ile karşılaşılabilir. Bu ibare ödeme aşamasının tamamlandığını ve kişinin ödemeyi alabileceği anlamına gelir. Sosyal yardım sorgusu yaparken e devlet sisteminin kullanılması önerilmektedir. Hem güvenlik altyapısı nedeni ile hem de en doğru ve güncel sonucu görmek için e-devlet üzerinden sorgu yapılması tavsiye edilir. Sosyal yardım sorgusu için öncelikle e-devlet sistemine giriş yapmak gerekir.