15 Ağustos 2022 Pazartesi günü hem maaş ödemesi günü olması hem de pek çok kişinin ödeme tarihi olması nedeniyle bankalar için son derece yoğun bir gün olarak geçiyor. Yaşanan yoğunluk nedeniyle bazı bankaların mobil uygulamalarında sıkıntılar yaşanırken Akbank sonrasında bir sorun da Halkbank mobil şubesinde yaşanmaya başlandı.
Halk Bankası mobil şube uygulamasına girmeye çalışan pek çok kişi hata iletisi aldığını belirterek şikayet oluştururken sosyal medya hesabı üzerinden Halk Bankası ilk açıklamasını yaptı. Halkbank internet şubesi çöktü mü, neden hata veriyor, ne zaman düzelir, neden girilmiyor?
HALK BANKASI ÇÖKTÜ MÜ, MOBİL ŞUBE, İNTERNET ŞUBESİ NEDEN GİRİLMİYOR?
Halkbank mobil şube çöktü! An itibari ile hesaplarına girmeye çalışan çok sayıda kişi hata iletisi alıyor. Bugün ayın 15'i olması nedeniyle maaşların yatırılmaya başlandığı, çok sayıda kişinin hem maaş ödemesi hem de kira, internet, fatura gibi düzenli ödemelerini yapmak için mobil şubeye giriş yapması nedeniyle sistemlerde sorun yaşandığı belirtiliyor.
Hesaplarına girmeye çalışan kişiler "Servis bağlantısında bir hata oluştu. Sorun sistem ayarından veya diğer internet araçlarından kaynaklanıyor olabilir" hatası ile karşılaştı. Hesaplarına giremeyen kişiler sorunun nedenini araştırırken henüz Türkiye geneli bir sorun olup olmadığı konusunda resmi açıklama gelmedi.
HALKBANK'TAN İLK AÇIKLAMA GELDİ: HALKBANK MOBİL ŞUBE ÇÖKTÜ MÜ, HALKBANK'A NEDEN GİRİLMİYOR, SORUN NE?
Vatandaşların yoğun şikayetleri nedeniyle ilk açıklama gelirken Halk Bankası sosyal medya hesamından yaptığı ilk açıklamada yoğunluk kaynaklı bir sorun olabileceğini belirterek müşterilerinden bir süre sonra tekrar hesaplarına girmeyi denemelerini istedi.