Trendyol İndirim Fırsatı ürünlerinden yararlanmak isteyen vatandaşlar , sepete ekleme veya alışveriş sırasında yaşadığı sorunları görüşmek üzere Trendyol Müşteri Hizmetleri numarasını merak etmektedirler. Trendyol müşteri hizmetleri mesai saatleri hafta içi 08:30-24:00 saatleri arası olup, Pazar günleri 10:00-17:00 saatleri arasıdır. İşte Trendyol Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Telefon Numarası ve Trendyol Müşteri Hizmetleri Üzerinden Yapılan Arama Konuları...
Trendyol ile İndirim Fırsatı ürünlerinden yararlanmak isteyen vatandaşlar , sepete ekleme veya alışveriş sırasında yaşadığı sorunları görüşmek üzere Trendyol Müşteri Hizmetleri numarasını merak etmektedirler. Trendyol müşteri hizmetleri mesai saatleri hafta içi 08:30-24:00 saatleri arası olup, Pazar günleri 10:00-17:00 saatleri arasıdır. İşte Trendyol Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Telefon Numarası ve Trendyol Müşteri Hizmetleri Üzerinden Yapılan Arama Konuları...
Trendyol Müşteri Hizmetleri Üzerinden Yapılan Arama Konuları
Trendol müşteri hizmetleri aranarak, bilgi edinilmek istenen başlıca konular şunlardır:
- Trendyol ürün değişiklikleri,
- Trendyol ile ilgili şikayetler ya da öneriler,
- Trendyol takipli kargo ile ilgili soru ve şikayetlerdir.
Trendyol müşterileri, çözemediği sorunların tamamı için Trendyol müşteri hizmetlerine müracaat edebilirler.
Trendyol İletişim Bilgileri
Trendyol çağrı merkezi telefon numarası 0 212 331 0 200’dür. Trendyol müşteri hizmetleri mesai saatleri hafta içi 08:30-24:00 saatleri arası olup, Pazar günleri 10:00-17:00 saatleri arasıdır.
Trendyol irtibat bilgileri şunlardır:
- Trendyol Adres: DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. Maslak MAH. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237/6 34398 Sarıyer /İstanbul
- Trendyol Faks: 0 212 332 18 93
- Trendyol Müşteri Hizmetleri Tel: 0 212 331 0 200
- Trendyol e-posta: dsm@hs02.kep.tr
- Trendyol çağrı merkezi e-posta adresi: destek@trendyol.com’ dur.
Trendyol Canlı Destek Hattı Bağlanma
Trendyol canlı destek hattı, Trendyol internet sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Trendyol canlı destek hattından yardım için izlenmesi gereken basamaklar şunlardır:
- Öncelikle Tendyol web sitesine giriş yapılır.
- Trendyol web sitesine giriş yapıldıktan sonra Trendyol üyesi olunmalıdır.
- Trendyol sitesine üye olunmadan canlı destek hattından yardım alınamaz.
- Trendyol üyesi olunduktan sonra, site üzerinden ‘’Canlı Yardıma Bağlan’’ butonuna tıklanır.
- Ekranda açılan pencereden müşteri temsilcisi ile irtibata geçilir.
Trendyol Canlı Yardım Mesai Saatleri
Trendyol canlı yardım çalışma saatleri hafta içi 08:30 ile 00:00, hafta sonu 10:00 00:00 arasıdır.
Trendyol Müşteri Hizmetleri Yoğunluğu
Trendyol çağrı merkezi yoğunluğu çeşitli saatlerde artmakta, çeşitli saatlerde de azalmaktadır. Bu bilgiye göre yoğunluğun arttığı ve azaldığı saatler şunlardır:
- Hafta içi günlerde saat 08:30 – 10:00 arası saatlerde çağrı merkezinin yoğunluğu fazla değildir.
- Pazartesi günü saat 10:00 -12:30 arasında çağrı merkezi oldukça yoğun, saat 12:30- 17:00 arasında ise çok yoğun olup saat 17:00- 23:59 arasında ise yoğunluk oldukça düşmektedir.
- Salı günü saat 10:00 -12:30 arasında çağrı merkezi oldukça yoğun, saat 12:30- 17:00 arasında ise çok yoğun olup, saat 17:00- 23:59 arasında ise yoğunluk oldukça düşüktür.
- Çarşamba günü saat 10:00 -12:30 arasında çağrı merkezi orta derecede yoğun, saat 12:30- 15:30 arasında ise oldukça yoğun olup, saat 15:30- 17:00 arasında ise çok yoğun, saat 17:00 ile 23:59 arası yoğunluk oldukça düşüktür.
- Perşembe günü saat 10:00 -12:30 arasında çağrı merkezi orta derecede yoğun, saat 12:30- 15:30 arasında ise oldukça yoğun olup, saat 15:30- 17:00 arasında ise çok yoğun, saat 17:00 ile 23:59 arası yoğunluk oldukça düşüktür
- Cuma günü saat 10:00 -12:30 arasında çağrı merkezi orta derecede yoğun, saat 12:30- 15:30 arasında ise oldukça yoğun olup, saat 15:30- 17:00 arasında ise çok yoğun, saat 17:00 ile 23:59 arası yoğunluk oldukça düşüktür.
- Cumartesi günü saat 08:30-10:00 arasında çağrı merkezi kapalıdır. Saat 10:00-12:30 arasında düşük yoğunlukta, saat 12:30 15:30 arasında oldukça yoğun, saat 15:30- 17:00 arasında ise orta yoğunlukta olup, saat 17:00- 23:59 arasında ise yoğunluk oldukça düşmektedir.
- Pazar günü saat 08:30-10:00 arasında çağrı merkezi kapalıdır. Saat 10:00- 12:30 arasında yoğunluk düşüktür. 12:30-15:30 arasında oldukça yoğun olup, 17:00-23:59 arası kapalıdır.
Bu bilgilere göre Trendyol müşteri hizmetleri hattını aramak için en uygun saat hafta içi saat 08:30-10:00 ve 17:00-23:59 arasıdır. Hafta sonu ise Cumartesi günü saat 10:00-12:30 arası ve 17:00-23:59 arası, Pazar günü 10:00-12:30 ile 15:30-17:00 arası yoğunluk düşük olduğu için çağrı merkezi rahatlıkla aranabilir.