Anadolu Sigorta hasar dosya sorgulaması en kolay yolla internet üzerinden yapılabilir. Anadolu Sigorta hasar dosya sorgulama işlemi süreci başlarken, yapılması gereken ilk iş Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşılmasıdır.

Bu arama ile ihbar kaydı oluşturulur ve kaza yapan müşteriye hasar dosya numarası müşteri temsilcisi tarafından bildirilir.

Anadolu Sigorta Hasar Dosya Sorgulama ve İhbar Kaydı Oluşturulması

Anadolu sigorta hasar dosya sorgulamadan önce ihbar kaydının yapılması önemli bir noktadır. Bu amaçla aranması gereken Anadolu Sigorta hasar hizmet merkezi numarası 0 850 724 08 50’dir. Anadolu Sigorta hasar hizmet merkezi haftanın 7 günü 24 saat boyunca kesintisiz hizmet sunmaktadır.

Trafik kasko işlemleri için bildirim oluşturulması isteniyor ise, hasar hizmet merkezi müşteri temsilcisi tarafından istenen kazaya ve müşteriye ait bilgiler şunlardır:

• Anadolu sigorta müşterisinin yani poliçe sahibinin kimlik bilgiler,

• Kaza yapılan tarihe ve konuma ait bilgiler,

• Kazanın nasıl meydana geldiği ile ilgili bilgiler,

• Kaza yapan aracın hasar durumu,

• Aracın onarımının yapılabileceği servise ait bilgilerdir.

Bu bilgileri alan Anadolu Sigorta çalışanları kaza yapan araç ile ilgili olarak bir hasar dosyası oluşturur ve arama yapan müşteriye bu dosya numarasını bildirir. Daha sonraki aşamalarda araç sahibi Anadolu Sigorta hasar dosya sorgulama işlemi için (emlak365.com) bu numaradan yararlanarak, internet sitesi üzerinden istediği bilgilere hızlı bir şekilde ulaşabilir.

Anadolu Sigorta Hasar Dosya Sorgulama ve Dosya Açılmasında İstenen Belgeler

Anadolu Sigorta dosya açılması sırasında gereken evraklar şunlardır:

• Kazanın oluş şeklini ve yerini bildiren kaza tespit tutanakları,

• Kaza yapmış bulunan bütün araçlara ait araç ruhsat fotokopileri,

• Yapılan kazayı ve araç hasarını gösteren fotoğraflardır.

Anadolu Sigorta Araç Onarımı

Anadolu Sigorta aracın onarım sürecini başlatmak için, öncelikle talep ettiği evrakların kendisine ulaştırılması bekler. Daha sonra Anadolu Sigorta tarafından görevlendirilmiş elemanlar ekspertiz incelemesi yapar.Bu aşamadan sonra, kaza yapan kişinin hasar dosyası onaylanır. Daha sonra müşterinin tercihine göre aracının onarımı ücretsiz olarak yaptırılır ya da onarım ücreti Anadolu Sigorta tarafından araç sahibine ödenir.

Anadolu Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Süreci

Anadolu Sigorta hasar dosya sorgulaması basamakları şunlardır:

• İlk önce Anadolu Sigorta resmi internet sayfasına giriş yapılır.

• Daha sonra bu sayfada hasar dosya bilgileri kaydının yapılması talep edilir.

• Bu aşamada istenen bilgiler şunlardır:

o Hasar dosya numarası,

o Poliçe sahibi gerçek kişi ise TC kimlik numarası,

o Poliçe sahibi tüzel kişi ise vergi numarası,

o Ekranda açılan sayfanın en altında bulunan tek kullanımlık güvenlik kodudur.

Bu bilgilerin girişinin yapılmasından sonra ekranın en alt kısmında yer alan ‘’Sorgula’’ butonuna basılır. Böylece Anadolu Sigorta hasar dosya sorgulama işlemi gerçekleştirilir. Anadolu Sigorta hasar ödeme bilgileri de dahil olmak üzere gerekli bütün bilgilere bu yöntemle ulaşılır.

Anadolu Sigorta ve Sunduğu Sigorta Hizmet Çeşitleri

Anadolu Sigorta müşterilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetler şunlardır:

• Anadolu Sigorta trafik sigortası,

• Anadolu Sigorta kasko sigortası,

• Anadolu Sigorta konut sigortası,

• Anadolu Sigorta nakliyat ve tekne sigortaları,

• Anadolu Sigorta zorunlu deprem sigortası,

• Anadolu Sigorta işyeri sigortaları,

• Anadolu Sigorta özel sağlık sigorta poliçeleri,

• Anadolu Sigorta yurt içi ve yurt dışı seyahat ve ferdi kaza sigorta hizmetleridir.

Anadolu Sigorta hasar dosya sorgulama konusunda bilgi edinmek isteyen bütün müşterileri, tercihlerine göre Anadolu Sigorta internet sitesi üzerinden, çağrı merkezi telefonundan ya da Anadolu Sigorta şubelerinden ayrıntılı olarak görüşme yapabilirler.