Kaza tespit tutanağı trafikte kaza yapan tarafların karşılıklı anlaşarak kendi aralarında oluşturdukları belgedir. Kaza tespit tutanağı tutulmasının bir avantajı da arabaların uzun süre kaza yapılan yerde bekletilerek trafiğin tıkanmasının engellenmesidir.

Taraflar oluşturdukları belgeleri sigorta şirketlerine teslim ettikten sonra tutanağı internet üzerinden takip edebilirler.

Kaza Tespit Tutanağı Hazırlandıktan Sonraki Süreç

Kaza tespit tutanağı hazırlanmasını takiben, tutanağın işleme girmesi için izlenecek basamaklar şunlardır:

Kazaya karışan her iki taraf da ellerindeki belgeyi kendi sigorta şirketlerinin ‘’Hasar ‘’ departmanına teslim eder.

Sigorta şirketleri kendilerine teslim edilen evrakları ve kazaya ilişkin fotoğrafları ‘’Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’’ ne (SBM) gönderir.

Bu işlem sigorta şirketi tarafından, belgeler teslim alındıktan sonraki ilk iş günü içinde tamamlanmalıdır.

Daha sonra sigorta şirketleri, ellerinde bulunan kaza tespit tutanaklarını inceler. İnceleme sonucu, kazaya karışan müşterilerinin kazadaki kusur yüzdesi sigorta şirketleri tarafından saptanır. Bütün bu aşamalar için Sigorta şirketinin kullanabileceği süre 3 iş günü olarak sınırlandırılmıştır.

Belirlenebilecek kaza oranı şunlardır:

Kaza yapan taraf % 0 suçlu olabilir.

Kaza yapan taraf % 50 oranında suçlu olabilir.

Kaza yapan taraf % 100 oranında suçlu olabilir.

Sigorta Şirketlerinin Kaza Tespit Tutanağı Suç Oranını Aynı Değerlendirmesi Hali

Sigorta şirketlerinin her ikisinin de kaza ile belirttiği suç yüzdesi örtüşürse, işlem sonuca bağlanır. Yani eğer her iki şirkette kaza oranı hakkında aynı fikirde ise dosya kapatılır.

Sigorta Şirketlerinin Kaza Tespit Tutanağı Suç Oranını Farklı Değerlendirmesi Hali

Sigorta şirketlerinin kaza hakkında tespit ettikleri suç oranları birbirinden farklı ise bu durumda sürecin ilerleme basamakları şunlardır:

Sigorta şirketleri ellerindeki anlaşmazlık konusu dosyayı ‘’Kaza Kusur Değerlendirme Komisyonu’’na gönderir.

‘’Kaza Kusur Değerlendirme Komisyonu’’ kendisine iletilen dosyayı inceleyerek konuyu kesin karara bağlar.

‘’Kaza Kusur Değerlendirme Komisyonu’’nun konuyu karara bağlaması için kendisine tanınan süre en fazla 3 iş günüdür.

Kaza Dosyası Üzerinde Karar Verildikten Sonra Sorgulama Basamakları

Kaza dosyası hakkında verilen karar, kaza yapan taraflara SMS ya da e-posta yolu ile iletilir. Bu aşamadan sonra tarafların konuyu sorgulamak için izlemesi gereken basamaklar şunlardır:

Kazaya karışan taraflar kendilerine ait kusur yüzdesini bulmak için öncelikle https://www.sbm.org.tr adresi üzerinden siteye giriş yapar.

Ekranda açılan sayfadan ‘’Hizmetler’’ yazısına tıklanır.

Bu menünün altında bulunan ‘’Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama ve İtiraz’’ butonuna tıklanır.

Bu bölümde kaza yapan taraflar kendileri için uygun bulunan kusur yüzdelerini görürler ve bu oranlara itirazda bulunabilirler.

İtiraz edilmek isteniyorsa, bu işlem için istenilen ilave belgeler tamamlanır ve 5 işgünü süresi içinde itiraz edilir.

İtiraz herhangi bir şekilde sonuca bağlanmaz ise bu sefer tarafların başvurabileceği kurum ‘’Tahkim Komisyonu ve Özel Hukuk’’ bölümüdür.

Bu bölümün verdiği karar uyarınca bahse konu dosya sonuca bağlanır.

Kaza Yapan Tarafların Aynı Sigorta Kurumuna Bağlı Olduğu Haller

Kazaya karışan her iki tarafında sigorta şirketi aynı şirket ise itiraz için izlenmesi gereken yollar şunlardır:

Kazaya karışan taraflar kendilerine ait kusur yüzdesini bulmak için öncelikle https://www.sbm.org.tr adresini bilgisayar arama motoruna yazarak, ilgili siteye giriş yapılır.

Bu siteden ‘’Hizmetler’’ menüsü seçilir.

Daha sonra ‘’Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama ve İtiraz’’ yazısına tıklanır.

Kaza yapan taraflar, kendileri için uygun bulunan kusur yüzdelerine itirazda bulunabilirler.

İtiraz edilmek isteniyorsa, bu işlem için istenilen ilave belgeler tamamlanır ve 5 işgünü süresi içinde itiraz edilir.

İtiraz online olarak ‘’Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama Ve İtiraz’’ bölümü üzerinden de yapılabilir.

Kaza tespit tutanağı sorgulamada yapılabilecek işlemler bunlardır.