Ray Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır? Hasar Anında Yapılacaklar
Ray sigorta hasar dosya sorgulama işlemi konusunda başvurulabilecek numara 444 4 729’dır. Bu numara üzerinden ‘’Ray Sigorta İletişim Merkezi’’ ne ulaşılarak, Ray Sigorta hasar dosya sorgulama işlemi yapılabilir. Ray sigorta hasar dosya sorgulama konusunda verilebilecek genel bilgiler haberimizdedir.
Ray sigorta hasar dosya sorgulama işlemi konusunda başvurulabilecek numara 444 4 729’dır. Bu numara üzerinden ‘’Ray Sigorta İletişim Merkezi’’ ne ulaşılarak, Ray Sigorta hasar dosya sorgulama işlemi yapılabilir.
Ray Sigorta Hasar Dosya Sorgulama Öncesi Hasar Anında Yapılacaklar
Ray Sigorta hasar dosya sorgulaması aşamasından önce, kaza sonrası vakit kaybetmeden Ray Sigorta ile iletişime geçilmelidir. Ray sigorta tarafından hasar bildirimi sırasında istenen bilgiler şunlardır:
- Kaza yapan araca ait poliçe numarası,
- TC Kimlik numarası ve ya da ilgili araba sahibi tüzel kişi ise vergi numarası,
- Kazanın yapıldığı tarih,
- Kaza sonucu ortalama hasar tutarı,
- Ray sigorta tarafından iletişime geçilebilecek kişinin telefon numarası,
- Kaza sonrası ekspertiz yapılacak adres ve irtibat kurulacak kişinin telefon numarasıdır.
Ray sigortaya kaza ihbarı yapılmasını takiben, sigorta şirketi tarafından poliçe sahibine hasar dosya numarası verilir. Hasar dosya sorgulaması bu numara üzerinden yapılır.
Telefon İle Ray Sigorta Hasar Dosya Sorgulama
Hasar dosya numarası öğrenildikten sonra sorgulama için Ray Sigorta İletişim Merkezine telefon edilerek bilgi edinilebilir. Ray Sigorta hasar dosya sorgulama için başvurulacak numara 444 4 729 ‘dur.
Hasar Halinde Ray Sigorta Tarafından İstenen Belgeler
Hasar halinde hasar dosyası açılması için Ray Sigorta tarafından istenen evraklar şunlardır:
- Jandarmadan ya da polisten onaylı trafik kazası tespit tutanağı,
- Jandarmadan ya da polisten onaylı alkol raporu,
- Kazaya karışan araçlara ait ruhsat fotokopisi,
- Kazaya karışan sürücülerin ehliyet fotokopileri,
- Kazaya karışan Ray Sigorta abonesinin sigorta poliçesi fotokopisi,
- Kazanın fotoğraflarıdır.
Ray Sigorta Hasar Dosya Sorgulama İçin Ray Sigorta İletişim Bilgileri
Ray sigorta ile irtibat kurmak için kullanılabilecek bilgiler şunlardır:
- Ray Sigorta Genel Müdürlük Adresi: Haydar Aliyev Cad. No:28Trabya Sarıyer İstanbul,
- Ray Sigorta Genel Müdürlük Telefon: + 90 212 363 25 00
- Ray Sigorta Genel Müdürlük Faks :+ 90 212 299 48 49
- Ray Sigorta İletişim Merkezi Telefon: 444 4 729 ya da 0 212 363 26 00’dır.
Resmi Web Sitesinden Ray Sigorta Hasar Dosya Sorgulama
Ray dosya hasar sorgulaması online yapılabiliyor. Bu amaçla yapılması gerekenler şunlardır:
- Öncelikle Ray Sigorta İnternet sitesine giriş yapılır.
- Daha sonra site sayfasında üst bölümde bulunan ‘’Online Hizmetler’’ kısmına tıklanır.
- Bu sayfa üzerinden istenen bilgiler girilerek, poliçe sorgulaması yapılır. Bu bölümde Ray Sigorta tarafından istenen bilgiler şunlardır:
- Müşteri No,
- Poliçe No,
- Hasar No,
- Kazaya karışan gerçek kişi ise, TC kimlik numarası, tüzel kişi ise vergi numarasıdır.
- Daha sonra en alt sağ köşede bulunan ‘’Sorgula’’ butonuna basılır.
- Açılan sayfada Ray Sigorta hasar dosya sorgulama bilgileri görüntülenir.
Ray Sigorta Tarafından Trafik Sigortası İle Verilen Güvence
Trafik sigortası kapsamında Ray Sigorta tarafından verilen hizmetler şunlardır:
- Trafik sigortası motorlu araç kaza yaptığında ölüm, yaralanma ya da herhangi bir hasar olması durumunda araç sahibinin yüklenmesi gereken tazmin tutarını zorunlu sigorta sınırları içinde karşılar.
- Araç ya da araçlar çekilecek ise römork ya da yarı römorkların neden olabileceği hasarlar çekici sigortası içeriğine dahildir.
Bütün bunların yanı sıra 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’na göre belirlenen bütün hukuki zorunluluklar, zorunlu olarak belirlenmiş sınırlar dahilinde Ray Sigorta tarafından temin edilir.
Bu sayılanların dışında daha fazla güvence isteniyorsa, ek poliçeler düzenlenebilir ya da Ray Sigorta kasko hizmetinden yararlanılabilir.
Ray sigorta hasar dosya sorgulama konusunda verilebilecek genel bilgiler bunlardır.